ME GUSTA SER ESCUCHADO
Las entrevistas y las
experiencias intensivas de grupo, que han llegado a ser muy importantes para mí
en los últimos años, me han demostrado que escuchar da resultados. Suceden
muchas cosas cuando escucho realmente lo que una persona me dice, y los
significados que en ese momento son importantes para él; oyendo no simplemente
palabras, sino a él mismo.
Y cuando le hago saber que he escuchado sus
significados personales más profundos, primeramente me dirige una mirada
agradecida. Se siente aliviado. Quiere contarme más acerca de su mundo. Siente
una nueva sensación de libertad. Y pienso que se vuelve más abierto al proceso
de cambio.
He notado a menudo que, tanto en las sesiones como en los grupos, cuando más profundamente escucho los significados de otra
persona, suceden más cosas. He llegado a pensar que es universal que cuando una
persona se da cuenta de que ha sido escuchada, sus ojos se humedecen. Pienso
que realmente está llorando de alegría. Es como si dijera: "Gracias a
Dios, alguien me escuchó. Alguien sabe que existo". En tales momentos he
tenido la fantasía de un prisionero golpeado día tras día en el código Morse.
"¿Me oye alguien?" "¿Hay alguien ahí?" "¿Pueden
oírme?": Y finalmente, un día oí unos débiles golpecitos que dicen
claramente: "Sí". Esta simple respuesta lo libera de la soledad y
vuelve a ser un ser humano. Hay muchas personas hoy que viven en una prisión
privada, personas que no lo manifiestan en lo exterior y debemos agudizar mucho
el oído para escuchar los débiles mensajes de la pasión.
Ahora nos ocuparemos del segundo aprendizaje
que deseo compartir con ustedes. Me gusta ser escuchado. Varias veces en mi
vida me sentí casi explotar por problemas insolubles, dar vueltas y vueltas
alrededor de un círculo vicioso o, durante un periodo, sobrecogido por
sentimientos de desvalorización y desesperanza, con la seguridad de haber caído
en psicosis. Creo que he sido muy afortunado porque en estas oportunidades
siempre hallé a alguien que me escuchara y así me rescatara del caos de mis
sentimientos.
He tenido suerte por haber
encontrado personas que podían decir esos significados con más profundidad que
yo. Estas personas me escucharon, me esclarecieron y respondieron en todos los
niveles en los cuales me estaba comunicando. Puedo asegurar que cuando uno está
psicológicamente destruido, y alguien nos escucha sin juzgarnos, sin tratar de
moldearnos, uno se siente maravillosamente bien.
En esas ocasiones se reduce la
tensión. Se pueden traer a la superficie los sentimientos atemorizantes, las
culpas, la desesperación, las confusiones que acompañaron la experiencia.
Cuando me han escuchado y oído, puedo percibir mi mundo de otra manera y seguir
adelante. Es increíble que sentimientos que han sido horribles se vuelvan
soportables cuando alguien nos escucha.
Es sorprendente que elementos
insolubles se vuelvan solubles cuando alguien nos oye, cómo las confusiones que
parecen irremediables se convierten en claros apoyos cuando uno es comprendido.
He sentido un profundo agradecimiento cuando una persona me ha escuchado en
forma sensitiva, empática y concentrada. C. Rogers
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